Tugtar cuireadh duit i gcluiche an oibreora chun gairm oibreora glaonna práinneach a mháistir ag 911. Ní mór duit glacadh le glaonna, éisteacht le hiarratais agus le riachtanais an ghlaoiteora agus an cás a mheas. Ag brath air seo, ní mór duit seirbhís a roghnú a fhéadann cabhrú le duine a ghlaonn. Is féidir leat imeacht ón mBriogáid Dóiteáin, an t -otharcharr, na hoifigigh phóilíneachta a thairiscint nó a chinneadh nach bhfuil gá le cúnamh sa chás seo. Braitheann go leor ar an oibreoir, toisc go gcaithfidh sé an fhadhb a chinneadh go cruinn agus na bealaí chun é a réiteach. Cosnaíonn imeacht na mbriogáidí a lán airgid, mar sin tá cruinneas riachtanach san oibreoir.
